С 1 сентября нынешнего года абонентам «Киевстара» и МТС придется платить 1,20 грн. за каждую минуту входящего звонка - при условии, что они пользуются услугой «Прямой номер»

С 1 сентября нынешнего года абонентам «Киевстара» и МТС придется платить 1,20 грн. за каждую минуту входящего звонка - при условии, что они пользуются услугой «Прямой номер». Плата будет взиматься не за сам разговор, а за переадресацию входящего звонка с прямого номера (ххх-хх-хх) на кодовый номер абонента (8067-ххх-хх-хх), причем с 1 сентября - независимо от тарифного пакета, заявляют монополисты сотовой связи.

Эти изменения в обслуживании контрактных клиентов, использующих прямые номера, являются следствием изменений правового поля, в котором работают украинские операторы связи, утверждают эксперты. «В случае если новые условия обслуживания не устраивают абонента, он в любой момент может отказаться от прямого номера, оформив соответствующее заявление в любом центре обслуживания абонентов или отделе прямых продаж», – сообщил газете «СЕЙЧАС» специалист по связям со СМИ компании «Киевстар» Сергей Товстенко-Забелин.

Напомним, что от прямых номеров как таковых должны были отказаться еще в 2006 году, когда мобильным операторам поступила соответствующая директива от НКРС. По мнению Комиссии, предоставление оператором прямого номера для мобильных абонентов противоречит Лицензионным условиям, на основании которых операторы осуществляют свою деятельность. Согласно данному документу, лицензиат (оператор мобильной связи) может создавать сети мобильной связи лишь при условии получения кодов сотовой связи.

Другим аргументом НКРС в пользу отмены прямых мобильных номеров являлся тот факт, что использование подобной нумерации без набора кода оператора осложняет взаиморасчеты операторов. Например, национальный оператор фиксированной связи «Укртелеком» обвинил мобильных операторов в недополучении доходов. Правда, позднее НКРС все же продлила срок использования прямых номеров до 9 сентября текущего года.

Компании нашли выход из сложившейся ситуации, запустив услугу фиксированной (местной) связи, являющуюся ничем иным как возможностью использования прямого городского номера. Услуга рассчитана на удовлетворение спроса абонентов, привыкших пользоваться фиксированным номером. При этом, как и говорилось выше, стоимость услуги переадресации вызова с фиксированного номера на мобильный для абонентов составит 1,20 грн. за минуту переадресованного звонка. По оценкам экспертов, есть вероятность того, что полученным доходом придется делиться с «Укртелекомом», дабы последний не обвинил мобильных операторов в недополучении доходов.

Фактически получается, что МТС и «Киевстар» решили свои проблемы, связанные с функционированием прямых номеров, за средства своих абонентов. Михаил Волынец, глава Конфедерации свободных профсоюзов Украины, утверждает, что описанными выше действиями операторы явно показывают свое пренебрежение абонентской аудиторией. «Прямые мобильные номера должны быть отменены в сентябре нынешнего года. А если же таковые продолжают существовать, это может говорить о том, что операторы каким-то образом договорились с НКРС или с «Укртелекомом», который весьма заинтересован в части прибыли, получаемой операторами от использования оборудования фиксированной связи», – отметил он газете «СЕЙЧАС».

В свою очередь, некоторые абоненты предпочитают лучше экспериментировать с выбором оператора и пользоваться услугами тех, чьи правила игры выгоднее и прозрачнее. Так, художник Сергей Поярков считает, что в данном случае «между двумя операторами мобильной связи явно прослеживается сговор картельного характера. Монополисты продолжают навязывать своим клиентам невыгодные правила игры». «Принимать их или нет – дело самих клиентов", – подытожил он газете «СЕЙЧАС».